|
Genel Özellikler |
|
Akupunktur
ile Zayıflama İşlemi; Akupunktur
merkezinize gelen hastalarınızın
hastalıklarını, şikayetlerini ve
günlük yaşam şartlarını ön görüşme
bölümünden girebilir, hastanın
başlangıçtaki ve tedavi sonrasındaki yağ oranı, kas oranı ve kilo bilgilerini
takip edebilirsiniz. Ayrıca hastanıza özel diyet
listeleri oluşturabilir ve
raporlamalarını alabilirsiniz. |
Müşteri
Kayıt
Ekranı; Merkezinize
gelen müşterilerin kişisel
bilgilerini ve iletişim bilgilerini
kayıt edebileceğiniz bölümdür.
Müşterilerinizin hangi tarihte, hangi
işlemler için geldiğini ve ne kadar
ödeme yaptığını takip edebilirsiniz.
Müşteriye özel mini anketler
düzenleyebilir, verdiğiniz hizmette
daha profesyonel bir vizyona sahip
olabilirsiniz. |
|
Randevu
Takibi; Personellerinizin çalışma saatlerine ve çalışma günlerine uygun
olarak hazırlanmıştır. Personelinizin uygun saat ve günlerini görerek randevu
tanımlayabilir, müşterilerinize sorunsuz ve rahat bir şekilde hizmet
verebilirisiniz. Ayrıca merkezinizin günlük randevu listesini görebilir,
sistemin hatırlatmasını sağlayabilir ve müşterilerinize hatırlatma SMS' leri
gönderebilirsiniz. |

Müşteri Para-Puan Kartı; Merkezinize özel olarak hazırlanmış
kartlar sayesinde müşterilerinizin yaptırdığı işlemlerden ya da sizin
tanımladığınız işlemlerden sonra puan kazanmalarını ve kazandıkları puanlarla
sizden tekrar hizmet almalarını sağlayarak müşteri memnuniyetini
artırabilirsiniz. Böylece müşterileriniz sizi daha çok tercih edecek ve müşteri
devamlılığını sağlayabileceksiniz. |
|
Personel
Takibi; Çalışanlarınızı kayıt edebilir, performanslarını
görebilir, günlük iş hacimlerini takip edebilir ve detaylı analizini, raporlarını
alarak yapabilirsiniz. Ayrıca
personellerinize, çalışma günlerini ve saatlerini dikkate alarak randevu
tanımlayabilirsiniz. |
Arayan
Numarayı Gösterme;
"Arayan
Numarayı Gösterme" özelliği ile telefon çalarken program
otomatik olarak müşterinizi tanır. Böylelikle arayan müşteriye
ait tüm bilgilere ulaşabilir ve aklınızda soru işareti kalmadan
müşterilerinize kesin ve doğru bilgiler vererek daha hızlı bir
hizmet sunabilirsiniz. |
|
SMS
Atma İşlemi;
Yaptığınız
özel indirimleri, hediye çekilişlerini,
kampanya ve duyurularınızı müşterilerinizin tamamına ya da
müşteriye özel olarak SMS Gönderme Sistemi ile yapabilirsiniz.
Müşterilerinize günlük randevu verebilir, Randevularına gelmeyen
müşterilerinize SMS
yoluyla randevularını hatırlatabilirsiniz. |
E-Mail
Atma İşlemi; Düzenlediğiniz kampanyaları ve indirimleri sisteme kayıtlı tüm
müşterilere, üyelere ve misafirlere E-mail atma sistemiyle
duyurabilirsiniz. Müşterilerinizin randevu ve ödeme bilgilerini
e-mail olarak gönderebilirsiniz. |
|
İşletme
Defteri;
Merkeziniz için genel gelir ve genel gider
listelerini istediğiniz tarih aralıkları için
oluşturabilirsiniz. İşletmenizin gider ve gelirlerinin görüldüğü
işletme defterini ve bilanço defterini hazırlayabilir ve
çıktılarını alabilirsiniz. |
Gelir-Gider
(Kasa) Defteri; Merkezinizin
genel gelir ve
giderlerini günlük, haftalık, aylık ve yıllık olarak
görebilirsiniz. Listenin altında verdiğiniz tarih
aralığına göre toplam gelir, toplam gider
miktarlarını görebilir ve raporlamalarını
alabilirsiniz. |
|
Genel
Gider İşlemleri; Merkezinizin personel
maaşları, elektrik , su, doğalgaz, kira giderleri, makine bakımları,
stok giderleri ve temizlik gibi giderlerinizi kaydedebileceğiniz ve
işletmenizin genel gider masraflarını girip
takiplerini yapabileceğiniz bölümdür. |
Genel
Gelir İşlemleri;
İşletmenizin ürün satışlarından ve müşteri ödemelerinden
gelen gelirlerini kaydedebileceğiniz ve takibini yapabileceğiniz
bölümdür. Genel Gelirlerinizin, listeli olarak toplamını görebilir ve
raporlamalarını alabilirsiniz. |
|
Hatırlatma;
Su faturası ödemesi, elektrik faturası, kira, personel
maaşı, randevu vb.. gibi yapılacak işlemleri kayıt ettiğinizde program,
zamanı gelen hatırlatmalarınız konusunda sizi uyaracaktır. Ayrıca sistem,
kayıtlı tüm müşteri ve personellerinizin doğum günlerini veya evlilik
yıldönümlerini de size hatırlatabilir. |
Paket
Tanımlama;
Seans ve
hizmet bilgilerini belirleyerek paket programlar oluşturabilir,
hizmet paketleri oluşturarak kampanyalar düzenleyebilir, bu
kampanyaları SMS ve E-mail yoluyla
müşterilerinize bildirebilirsiniz.
|