|
Neler
Yapabilirsiniz? |
|
Kuaför
ve Cilt Bakımı İşlemi; Kuaföre gelen müşterilerinize uygulanacak makyaj, saç
boyama, saç kesimi, manikür, pedikür, cilt bakımı gibi işlemleri seçebilirsiniz.
Bu İşlemlerin ücretlendirmelerini yapabilir, yapılan işlemleri listeleyebilirsiniz. |
Müşteri
Kayıt
Ekranı; Kuaförünüze gelen müşterilerin kişisel bilgilerini ve iletişim
bilgilerini kayıt edebileceğiniz bölümdür. Müşterilerin hangi tarihte, hangi
işlemler için geldiğini ve yaptığı ödemeleri takip edebilirsiniz. |
|
Randevu Takibi; Kuaför personellerinizin çalışma saatlerine ve çalışma günlerine uygun
olarak hazırlanmıştır. Personelinizin uygun saat ve günlerini görerek randevu
tanımlayabilir, müşterilerinize sorunsuz ve rahat bir şekilde hizmet
verebilirisiniz. Ayrıca kuaförünüzün günlük randevu listesini görebilir,
sistemin hatırlatmasını sağlayabilir ve müşterilerinize
hatırlatma SMS' leri gönderebilirsiniz. |

Müşteri
Para-Puan Kartı; Merkezinize özel olarak hazırlanmış kartlar
sayesinde müşterilerinizin yaptırdığı işlemlerden
ya da sizin tanımladığınız işlemlerden sonra puan kazanmalarını
ve kazandıkları puanlarla sizden tekrar hizmet almalarını
sağlayarak müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Böylece
müşterileriniz sizi daha çok tercih edecek ve müşteri
devamlılığını sağlayabileceksiniz. |
|
Personel
Takibi; Çalışanlarınızı kayıt edebilir, performanslarını
görebilir, günlük iş hacimlerini takip edebilir ve detaylı analizini, raporlarını
alarak yapabilirsiniz. Ayrıca
personellerinize, çalışma günlerini ve saatlerini dikkate alarak randevu
tanımlayabilirsiniz. |
Arayan
Numarayı Gösterme;
"Arayan
Numarayı Gösterme" özelliği ile telefon çalarken program
otomatik olarak müşterinizi tanır. Böylelikle arayan müşteriye
ait tüm bilgilere ulaşabilir ve aklınızda soru işareti kalmadan
müşterilerinize kesin ve doğru bilgiler vererek daha hızlı bir
hizmet sunabilirsiniz. |
|
SMS
Atma İşlemi;
Yaptığınız
özel indirimleri, hediye çekilişlerini,
kampanya ve duyurularınızı müşterilerinizin tamamına ya da
müşteriye özel olarak SMS Gönderme Sistemi ile yapabilirsiniz.
Müşterilerinize günlük randevu verebilir, Randevularına gelmeyen
müşterilerinize SMS
yoluyla randevularını hatırlatabilirsiniz. |
E-Mail
Atma İşlemi; Düzenlediğiniz kampanyaları ve indirimleri sisteme kayıtlı tüm
müşterilere, üyelere ve misafirlere E-mail atma sistemiyle
duyurabilirsiniz. Müşterilerinizin randevu ve ödeme bilgilerini
e-mail olarak gönderebilirsiniz. |
|
İşletme
Defteri;
Kuaförünüz için genel gelir ve genel gider
listelerini istediğiniz tarih aralıkları için
oluşturabilirsiniz. İşletmenizin gider ve gelirlerinin görüldüğü
işletme defterini ve bilanço defterini hazırlayabilir ve
çıktılarını alabilirsiniz. |
Gelir-Gider
(Kasa) Defteri; Kuaförünüz
genel gelir ve
giderlerini günlük, haftalık, aylık ve yıllık olarak
görebilirsiniz. Listenin altında verdiğiniz tarih
aralığına göre toplam gelir, toplam gider
miktarlarını görebilir ve raporlamalarını
alabilirsiniz. |
|
Genel
Gider İşlemleri; Kuaförünüzün personel
maaşları, elektrik , su, doğalgaz, kira giderleri, makine bakımları,
stok giderleri ve temizlik gibi giderlerinizi kaydedebileceğiniz ve
işletmenizin genel gider masraflarını girip
takiplerini yapabileceğiniz bölümdür. |
Genel
Gelir İşlemleri;
İşletmenizin ürün satışlarından ve müşteri ödemelerinden
gelen gelirlerini kaydedebileceğiniz ve takibini yapabileceğiniz
bölümdür. Genel Gelirlerinizin, listeli olarak toplamını görebilir ve
raporlamalarını alabilirsiniz. |
|
Hatırlatma;
Su faturası
ödemesi, elektrik faturası, kira, personel maaşı, randevu vb.. gibi
yapılacak işlemleri kayıt
ettiğinizde program, zamanı gelen hatırlatmalarınız konusunda
sizi uyaracaktır. Ayrıca sistem, kayıtlı tüm müşteri ve
personellerinizin doğum günlerini veya
evlilik yıldönümlerini de size hatırlatabilir. |
Paket
Tanımlama;
Seans ve
hizmet bilgilerini belirleyerek paket programlar oluşturabilir, hizmet paketleri
oluşturarak kampanyalar düzenleyebilir, bu kampanyaları SMS ve E-mail yoluyla
müşterilerinize bildirebilirsiniz. |
|
Stok
Takibi; Müşterinize hangi ürünleri sattığınızı ve
müşterilerinizin hangi ürünleri sipariş ettiğini takip edebilirsiniz.
Stoklarınızdaki ürünlerin azalması durumunda önceden
belirlediğiniz firmalardan istediğiniz adette istediğiniz ürünü otomatik olarak
sipariş verebilirsiniz. Stoklarınızı hızlı ve kolay bir şekilde tanımlayabilir,
stok girişlerini yapabilirsiniz. Belirleyeceğiniz hizmet ve ürünlerin satış
sırasında fiyatlarını otomatik olarak ayrı ayrı hesaplayabilir ve istediğiniz
şekilde taksitlendirebilirsiniz. |
Raporlamalar;
Hangi
personelinizin size ne kadar kazandırdığını, hangi hizmetten ne
kadar kazandığınızı,hangi müşterinizin size ne kadar
kazandırdığını,belirli tarihler arasında hangi personeliniz
hangi hizmeti vermiş veya firmanıza kazandırdığı geliri
görebilirsiniz.Firmanızın toplam gelirinin ve giderlerinin ne kadar
olduğunu günlük, aylık ve yıllık olarak listeleyebilirsiniz.
Böylece firmanızla ilgili aklınıza takılan tüm soruların
cevabını detaylı raporlamalar halinde alabilirsiniz. |