Hursoft Kuaför Müşteri Takip Programı

Sürüm 2.10

Müşteri Para Puan Kartı;  Müşterileriniz  sizden  ürün ya da hizmet aldığında kartını okutarak birkaç saniye içinde hem ödemesini alabilecek hem de müşterinizin puan ve indirimini tek tuşla sisteme kayıt edebileceksiniz. Böylece  müşterinizi bekletmeden ödemesini alıp puanını veya indirimini gerçekleştirebilirsiniz.

Lisans Demo
Kayıt Hakkı 8 Üye Kaydı
Dil Türkçe

Toplu SMS Gönderme Sistemi;  Yaptığınız özel indirimleri, hediye çekilişlerini, kampanya ve duyurularınızı müşterilerinizin tamamına ya da  müşteriye özel olarak SMS Gönderme Sistemi ile yapabilirsiniz.

Uninstall Özelliği Var
İşletim Sistemi Windows(Tümü)
Dosya Boyutu 20 MB

Toplu E-Mail Gönderme Sistemi;  Düzenlediğiniz kampanyaları ve indirimleri sisteme kayıtlı tüm müşterilere, üyelere ve misafirlere E-mail atma sistemiyle duyurabilirsiniz.

Web Sayfası Yok
Fiyatı 354 TL
Program İndiriniz Programı Satın Al Program Fiyat Teklifi İndiriniz Mail Order İndiriniz Uzaktan Yardım Programını İndiriniz
Kuaför ve Cilt Bakımı İşlemi Randevu İşlemleri Paket Tanımlama Gelir Gider (Kasa) Defteri
Müşteri Kayıt İşlemi Arayan Numarayı Gösterme Genel Gelir İşlemi İşletme Defteri
Müşteri Para Puan Kartı Hatırlatma Genel Gider İşlemi SMS Gönderme İşlemi
Stok Takibi Personel İşlemleri Raporlamalar E-mail Gönderme İşlemi

Programın Tanımı

Hursoft Kuaför Müşteri Takip Programı Kuaför ve Cilt Bakımı hizmeti veren Salonlar düşünülerek hazırlanmış kullanımı son derece kolay ve işlevi tam olan bir programdır. Müşterinin  kaydının alınmasından, uygulanan işlem ve ücretlendirmeye kadar bir dizi işlemi  kolay ve pratik bir şekilde yapabilirsiniz. Randevu verdiğiniz müşterinize SMS yoluyla randevusunu hatırlatabilirsiniz. E-mail atma sistemiyle oluşturduğunuz kampanyaları, indirim, hatırlatma veya ikaz yazılarını müşterilerinize tek tek veya toplu olarak gönderebilirsiniz. Müşterinizin daha önce aldığı hizmetleri kolayca görebilir, yaptığı ürün alışverişlerinin takibini yapabilirsiniz. Kuaförünüzdeki personellere, çalışma günlerini ve saatlerini dikkate alarak randevu tanımlayabilir ve hangi personelinizin ne kadar çalıştığını, kimlere hangi hizmetleri verdiğini görebilir ve performanslarını detaylı bir şekilde takip edebilirsiniz. Stok Takip Sistemiyle Kuaförünüzün ürün alış, satış ve iade işlemlerinin takibini yapabilir ve stok durumunuzu kolayca görebilirsiniz.

 

Neler Yapabilirsiniz?

Kuaför ve Cilt Bakımı İşlemi; Kuaföre gelen müşterilerinize uygulanacak makyaj, saç boyama, saç kesimi, manikür, pedikür, cilt bakımı gibi işlemleri seçebilirsiniz. Bu İşlemlerin ücretlendirmelerini yapabilir, yapılan işlemleri listeleyebilirsiniz.

Müşteri Kayıt Ekranı;  Kuaförünüze gelen müşterilerin kişisel bilgilerini ve iletişim bilgilerini kayıt edebileceğiniz bölümdür. Müşterilerin hangi tarihte, hangi işlemler için geldiğini ve yaptığı ödemeleri takip edebilirsiniz.

Randevu Takibi; Kuaför personellerinizin çalışma saatlerine ve çalışma günlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Personelinizin uygun saat ve günlerini görerek randevu tanımlayabilir, müşterilerinize sorunsuz ve rahat bir şekilde hizmet verebilirisiniz. Ayrıca kuaförünüzün günlük randevu listesini görebilir, sistemin hatırlatmasını sağlayabilir ve müşterilerinize hatırlatma SMS' leri gönderebilirsiniz.

Müşteri Para-Puan Kartı; Merkezinize özel olarak hazırlanmış kartlar sayesinde müşterilerinizin yaptırdığı işlemlerden ya da sizin tanımladığınız işlemlerden sonra puan kazanmalarını ve kazandıkları puanlarla sizden tekrar hizmet almalarını sağlayarak müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Böylece müşterileriniz sizi daha çok tercih edecek ve müşteri devamlılığını sağlayabileceksiniz.

Personel Takibi; Çalışanlarınızı kayıt edebilir, performanslarını görebilir, günlük iş hacimlerini takip edebilir ve detaylı analizini, raporlarını alarak yapabilirsiniz. Ayrıca personellerinize, çalışma günlerini ve saatlerini dikkate alarak randevu tanımlayabilirsiniz.

Arayan Numarayı Gösterme; "Arayan Numarayı Gösterme" özelliği ile telefon çalarken program otomatik olarak müşterinizi tanır. Böylelikle arayan müşteriye ait tüm bilgilere ulaşabilir ve aklınızda soru işareti kalmadan müşterilerinize kesin ve doğru bilgiler vererek daha hızlı bir hizmet sunabilirsiniz.

SMS Atma İşlemi;  Yaptığınız özel indirimleri, hediye çekilişlerini, kampanya ve duyurularınızı müşterilerinizin tamamına ya da  müşteriye özel olarak SMS Gönderme Sistemi ile yapabilirsiniz.  Müşterilerinize günlük randevu verebilir, Randevularına gelmeyen müşterilerinize SMS yoluyla randevularını hatırlatabilirsiniz.

E-Mail Atma İşlemi;  Düzenlediğiniz kampanyaları ve indirimleri sisteme kayıtlı tüm müşterilere, üyelere ve misafirlere E-mail atma sistemiyle duyurabilirsiniz. Müşterilerinizin randevu ve ödeme bilgilerini e-mail olarak gönderebilirsiniz.

İşletme Defteri;  Kuaförünüz için genel gelir ve genel gider listelerini istediğiniz tarih aralıkları için oluşturabilirsiniz. İşletmenizin gider ve gelirlerinin görüldüğü işletme defterini ve bilanço defterini hazırlayabilir ve çıktılarını alabilirsiniz.

Gelir-Gider (Kasa) Defteri; Kuaförünüz genel gelir ve giderlerini günlük, haftalık, aylık ve yıllık olarak görebilirsiniz. Listenin altında verdiğiniz tarih aralığına göre  toplam gelir, toplam gider miktarlarını görebilir ve raporlamalarını alabilirsiniz.

Genel Gider İşlemleri;  Kuaförünüzün personel maaşları, elektrik , su, doğalgaz, kira giderleri, makine bakımları, stok giderleri ve temizlik gibi giderlerinizi kaydedebileceğiniz ve işletmenizin genel gider masraflarını girip takiplerini yapabileceğiniz bölümdür.

Genel Gelir İşlemleri;  İşletmenizin ürün satışlarından ve müşteri ödemelerinden gelen gelirlerini kaydedebileceğiniz ve takibini yapabileceğiniz bölümdür. Genel Gelirlerinizin, listeli olarak toplamını görebilir ve raporlamalarını alabilirsiniz.

Hatırlatma; Su faturası ödemesi, elektrik faturası, kira, personel maaşı, randevu  vb.. gibi yapılacak işlemleri kayıt ettiğinizde program, zamanı gelen hatırlatmalarınız konusunda sizi uyaracaktır. Ayrıca sistem, kayıtlı tüm müşteri ve personellerinizin doğum günlerini veya evlilik yıldönümlerini de size hatırlatabilir.

Paket Tanımlama; Seans ve hizmet bilgilerini belirleyerek paket programlar oluşturabilir, hizmet paketleri oluşturarak kampanyalar düzenleyebilir, bu kampanyaları SMS ve E-mail yoluyla müşterilerinize bildirebilirsiniz.

Stok Takibi; Müşterinize hangi ürünleri sattığınızı ve müşterilerinizin hangi ürünleri sipariş ettiğini takip edebilirsiniz. Stoklarınızdaki ürünlerin azalması durumunda önceden belirlediğiniz firmalardan istediğiniz adette istediğiniz ürünü otomatik olarak sipariş verebilirsiniz. Stoklarınızı hızlı ve kolay bir şekilde tanımlayabilir, stok girişlerini yapabilirsiniz. Belirleyeceğiniz hizmet ve ürünlerin satış sırasında fiyatlarını otomatik olarak ayrı ayrı hesaplayabilir ve istediğiniz şekilde taksitlendirebilirsiniz.

Raporlamalar;  Hangi personelinizin size ne kadar kazandırdığını, hangi hizmetten ne kadar kazandığınızı,hangi müşterinizin size ne kadar kazandırdığını,belirli tarihler arasında hangi personeliniz hangi hizmeti vermiş veya firmanıza kazandırdığı geliri görebilirsiniz.Firmanızın toplam gelirinin ve giderlerinin ne kadar olduğunu günlük, aylık ve yıllık olarak listeleyebilirsiniz. Böylece firmanızla ilgili aklınıza takılan tüm soruların cevabını detaylı raporlamalar halinde alabilirsiniz.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2010 © Copyright HURSOFT Tescilli markamızdır tüm hakları saklıdır. Sitemizdeki hiçbir materyal izinsiz kopyalanamaz veya teklif edilemez.
CALL CENTER: 0312 441 14 20 | İSTEK ÖNERİLERİNİZ İÇİN  info@hursoft.net