Güzellik Merkezi Takip Programı | Hursoft
Güzellik Merkezi Takip Programı | Hursoft
(Randevu Sms İle Bildirim) - (Borç - Ödeme Muhasebe Takibi)
Hursoft Güzellik Merkezi Müşteri Takip Programı Genel Özellikleri
| 1. Windows 98, Windows 2000, 2003, 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11, XP ve Vista tüm Windows işletim sistemlerinde çalışmaktadır. |
| 2. Hursoft güzellik merkezi müşteri takip programı SQL veri tabanı kullanılmaktadır. Yazılımımız kullanıcıların zorlanmadan kullanacağı "kullanıcı dostu" bir ara yüze sahiptir. |
| 3. Müşterilerin kişisel bilgilerini ve müşteri detay bilgileri kaydedebilir, müşteri kartı tanımlayabilir, üyelik tipini belirleyebilirsiniz. Müşteri hareketlerini takip edebilir ve müşteri detay raporlarını alabilirsiniz. |
| 4. Botoks yöntemi uygulatarak mimik ve ifadelerinde değişiklik yapmak isteyen hastalarınızın şikayetlerini, rahatsızlıklarını ve kullandıkları ilaçları kaydedebilir, uygulama ve seans bilgilerini girebilir, takibini yapabilirsiniz. |
| 5. Lazer uygulaması için gelen hastaların şikayetlerini girebilir, uygulama için uygun olup olmadıklarını test edebilirsiniz. Uygulanan yöntemi ve operasyonu kaydedebilir, İşlem Detay Raporlarını oluşturabilir ve hastanın ödeme planını görebilirsiniz. |
| 6. Akupunktur için gelen hastaların hastalıklarını, şikayetlerini ve günlük yaşam şartlarını girebilir, hastanın kilo, yağ oranı, kas oranı bilgilerini girerek hasta için özel diyet listeleri oluşturabilir, işlem ve seans bilgilerini takip edebilirsiniz. |
| 7. Biorezonans yöntemi ile sigara bırakmak, ağrılarından ve alerjilerinden kurtulmak isteyen hastalarınızın şikayetlerini, rahatsızlıklarını ve daha önce konulan teşhisleri kaydedebilir, uygulama ve seans bilgilerini girebilir, takibini yapabilirsiniz. |
| 8. Spa ve Solaryum için merkezinize gelen müşterilerinizin rahatsızlıklarını, yaptırdıkları testleri ve sonuçları kaydedebilirsiniz. Hastalarınıza özel tedavi yöntemleri uygulayabilir, uygulama yöntemlerini kaydedebilir, takibini yapabilir ve ödeme işlemlerini düzenleyebilirsiniz. |
| 9. Mezoterapi yöntemi uygulatarak yağlarından kurtulmak isteyen hastalarınızın şikayetlerini, rahatsızlıklarını ve kullandıkları ilaçları kaydedebilir, uygulama ve seans bilgilerini girebilir, takibini yapabilirsiniz. |
| 10. Siteniz için tanımlı bankalardaki hareketleri takip edebilirsiniz. Para yatırma ve para çekme gibi hareketleri kaydedebilir ve takip edebilirsiniz. |
| 11. Raporlamaları istediğiniz özellik ve kriterlere göre sorgulayabilir ve düzenleyebilirsiniz. Tüm Liste ve raporları PDF, Excel ve Word formatına aktarabilirsiniz. |
| 12. Site logosu ya da resmi yükleyebilirsiniz. Verilerinizi güvenilir ve kolay bir şekilde yedekleyebilirsiniz |
| 13. Yazılımda çok kullanıcılı ortamlarda kullanıcılara istenilen yetkilendirme yapılabilmelidir. Kullanıcılara istenilen yetkilendirme ile çalışabilecekleri menüler belirlenebilmelidir. Böylece kullanıcılar sorumlu oldukları personel dışındaki personelleri görmemelidir. Kullanıcılar sadece yetkilerinin olduğu işlemleri yapmaktadır. |
| 14. Yazılım ile okuyucular arasında gerçekleşen tüm durumlar ayrıca log dosyalarında kayıt altında tutulabilmelidir. Yazılım veri tabanına parametrik olarak otomatik yedekleme işlemi yapmaktadır. |
Hursoft Güzellik Merkezi Müşteri Takip Programı - Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Hursoft Güzellik Merkezi Müşteri Takip Programı nedir ve hangi işletmeler için uygundur? Hursoft Güzellik Merkezi Müşteri Takip Programı, güzellik ve sağlık sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin tüm klinik, idari ve finansal süreçlerini dijital ortamda tek bir merkezden yönetmelerini sağlayan üst düzey bir otomasyondur. Güzellik merkezleri, lazer epilasyon ve cilt bakım salonları, kuaförler, akupunktur ve zayıflama klinikleri, SPA, solaryum, biorezonans, mezoterapi ve botoks işlemi yapan merkezler için özel olarak tasarlanmıştır. Bu program sayesinde müşteri kayıtlarından muhasebeye, personel performansından stok takibine kadar merkezdeki tüm operasyonları sıfır hatayla, kolay ve pratik bir şekilde yürütebilirsiniz.
2. Randevu takibi ve müşterilere SMS/E-Mail ile randevu hatırlatması yapılabiliyor mu? Kesinlikle. Güzellik merkezlerinin en büyük gelir kaybı nedeni olan randevuya gelmeyen veya randevusunu unutan müşteri (no-show) sorununu, programımızın sunduğu "Toplu SMS ve E-Mail Gönderme Sistemi" ile tamamen ortadan kaldırabilirsiniz. Müşterilerinize randevu oluşturduğunuzda sistem üzerinden anında bilgilendirme mesajı atabilir, randevu tarihi yaklaştığında otomatik hatırlatma SMS'leri gönderebilirsiniz. Ayrıca özel indirimleri, hediye çekilişlerini, kampanya duyurularını ve bayram tebrik mesajlarını da tüm müşterilerinize tek tıkla ileterek müşteri iletişiminizi en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
3. Lazer epilasyon, botoks ve cilt bakımı gibi klinik seansların takibi programda nasıl yapılıyor? Sıradan müşteri takip programlarının aksine Hursoft, estetik işlemlerin klinik detaylarına inen özel modüllere sahiptir. Lazer epilasyonu için gelen hastalarınızın şikayetlerini sisteme girebilir, uygulama için uygun olup olmadıklarını test edebilir ve operasyon detaylarını kaydederek hastanın seans/ödeme planını oluşturabilirsiniz. Botoks yöntemi uygulatan hastalarınızın mimik/ifade değişikliklerini, kullandıkları ilaçları ve rahatsızlıklarını kayıt altına alarak son derece profesyonel bir "İşlem Detay Raporu" tutabilirsiniz.
4. Akupunktur, zayıflama ve biorezonans gibi özel tedaviler için hasta takip modülleri var mı? Evet, Hursoft Güzellik Merkezi Programı sağlık ve diyet süreçlerini de eksiksiz yönetir. Akupunktur ve kavitasyon (zayıflama) için merkezinize gelen hastaların hastalık geçmişini, kilo, yağ oranı ve kas oranı analizlerini sisteme işleyebilir, bu veriler ışığında hastaya özel diyet listeleri ve seans periyotları oluşturabilirsiniz. Biorezonans yöntemiyle sigara bırakmak veya alerjilerden kurtulmak isteyen hastalarınızın ise daha önce konulan teşhislerini, rahatsızlıklarını ve şikayetlerini sisteme kaydederek kişiselleştirilmiş bir tedavi takip dosyası hazırlayabilirsiniz.
5. Güzellik merkezimizde satışını yaptığımız veya kullandığımız ürünlerin stok takibini nasıl sağlarız? İşletmenizin karlılığını kontrol altında tutmak için geliştirilen "Stok Takip Modülü", programımızın en güçlü özelliklerinden biridir. Merkezde operasyon sırasında kullanılan sarf malzemelerini (maskeler, kremler, serumlar) ve müşterilere perakende satışını yaptığınız cilt/saç bakım ürünlerini sisteme tanımlayarak hızlıca stok girişlerini yapabilirsiniz. Hangi müşteriye hangi ürünü sattığınızı detaylıca takip edebilir, azalan ürünlerinizin raporlamasını alarak merkezinizin tedarik sürecini profesyonelce yönetebilirsiniz.
6. Müşterilerin borç, ödeme ve muhasebe takiplerini program üzerinden yönetebilir miyiz? Güzellik Salonu Müşteri Takip Programı, merkezde yapmakta zorlandığınız karmaşık işletme ve ön muhasebe işlemlerini son derece basitleştirir. Müşterilerinize uyguladığınız işlemleri veya sattığınız paketleri sisteme girerek anında borçlandırma yapabilirsiniz. Ödeme planlarını, yapılan tahsilatları ve kalan borçları detaylı cari hesap ekstreleri üzerinden takip edebilirsiniz. Üstelik, zamanında ödeme yapmayan veya taksidini geciktiren müşterilerinize program üzerinden SMS ile borç hatırlatması yaparak merkezinizin nakit akışını güvence altına alabilirsiniz.
7. Müşteri memnuniyetini artırmak için puan sistemi veya üyelik (müşteri) kartı özelliği bulunuyor mu? Müşteri sadakatini artırmak güzellik merkezleri için hayati önem taşır. Programımız "Müşteri Kartları" sistemiyle %100 uyumlu çalışmaktadır. Müşterilerinize özel kart tanımlayabilir ve üyelik tipleri (VIP, Gold vb.) belirleyebilirsiniz. Müşterileriniz merkezinizde yaptırdıkları işlemlerden veya satın aldıkları ürünlerden puan kazanabilirler. Daha sonra bu kazandıkları puanları yeni işlemlerinde veya ürün alımlarında kullanarak merkezinizden tekrar hizmet almalarını teşvik edebilir, böylece kalıcı bir müşteri kitlesi yaratabilirsiniz.
8. Banka hareketleri, işletme defteri ve personel performansı gibi idari süreçler sisteme entegre mi? Evet, Hursoft Güzellik Merkezi Programı sadece müşteri değil, tam bir işletme yönetim otomasyonudur. Merkezinizin genel gelir ve giderlerini, faturalarını anlık olarak sisteme girebilirsiniz. İşletme Defteri ve Kasa Defteri modülleriyle günlük, haftalık veya aylık nakit akışınızı tek tıkla raporlayabilirsiniz. Ayrıca merkezinize ait tanımlı banka hesaplarındaki EFT/Havale, para yatırma ve çekme hareketlerini de sistemde takip edebilirsiniz. Personelinizin gerçekleştirdiği işlemleri kayıt altına alarak personel performans ve prim takiplerini hatasız bir şekilde yapabilirsiniz.
9. Birden fazla personelin kullandığı salonlarda veri güvenliği ve yetkilendirme nasıl sağlanır? Çok kullanıcılı güzellik merkezlerinde veri güvenliği ve hasta gizliliği en üst düzeyde tutulmalıdır. Programımızda gelişmiş bir "Kullanıcı Yetkilendirme" sistemi bulunur. Estetisyenler, banko görevlileri (resepsiyon) ve muhasebe personeli için ayrı ayrı çalışma menüleri belirleyebilirsiniz. Böylece personeller sadece kendi yetkileri dahilindeki ekranları görebilir; örneğin bir personel muhasebe ve finansal verileri göremez. Ayrıca sistemde yapılan tüm işlemler (kayıt ekleme, silme, değiştirme) "Log Dosyalarında" saniyesi saniyesine kayıt altına alınarak tam bir denetim sağlanır.
10. Programın teknik altyapısı nasıldır ve olası bilgisayar arızalarında verilerimiz kaybolur mu? Hursoft yazılımı, verileri inanılmaz bir hız ve güvenlikle işleyen güçlü SQL veri tabanı mimarisi üzerine kurulmuştur. Windows 98'den başlayarak Windows XP, Vista ve güncel Windows 7, 8, 10 ve Windows 11 dahil olmak üzere tüm Windows işletim sistemlerinde %100 sorunsuz çalışır. Olası bilgisayar çökmeleri veya arızalarına karşı programımız "Parametrik Otomatik Yedekleme" sistemine sahiptir. Verileriniz belirlediğiniz aralıklarla arka planda otomatik olarak yedeklenir. Ayrıca ihtiyaç duyduğunuz tüm hasta dosyalarını, muhasebe dökümlerini ve raporları anında PDF, Excel ve Word formatlarına aktararak verilerinizi harici ortamlarda da saklayabilirsiniz.
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Müşteri Kayıt İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Hizmet Tanım İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Kuaför ve Cilt Bakım İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Akupunktur ve Zayıflama İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Kavitasyon İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Lazer Epilasyon İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Masaj Spa Solarium İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Mezoterapi İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Biorezonans İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Botox İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Power Plate İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Lenf Dranej İşlemi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Genel Gelir ve Giderlerin Girişi
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - İşletme Defteri ve Kasa Defteri
Hursoft Güzellik Merkezi Programı - Raporlar